ישראלים עשויים להתקל במגוון מצבים שלעתים גם חברת הביטוח שלהם לא יכולה לעזור באופן מיטבי ומיידי, לאחר שנים של נסיון ולאחר מאות מקרים של ישראלים שנקלעו לאזורי שריפה, סופה, שטפון, טעויות ניווט מסוכנות, שביתה פתאומית, איום ביטחוני, בעייה עם טיסות, תקלות בלתי צפויות, צורך בחילוץ או או בסיוע מיידי בעקבות פציעה או צורך בייעוץ ישיר בכל נושא, אנו משתדלים לעזור גם בנושא טיסות חילוץ לישראלים לרשומים לשרות זה, לפעמים אפילו רק שיחה עם מישהו מקומי בכל נושא יכולה להרגיע, למצוא פתרון יצירתי וכיוצ"ב. יוון והאיים הקימו את מוקד Emergency Greece המוקד שלנו מאוייש באנשים שזה תפקידם לעזור לכם במקרה חירום ככל שניתן ואו להפעיל אנשים אחרים באזור שלכם, מוקד השרות שלנו מפעיל אנשים זמינים לעזרה ברחבי יוון והאיים. הרשמה לשרות Emergency Greece אינה מחליפה את ביטוח הנסיעות שלכם אך יכולה לשמש כעזרה נוספת.
שימו לב גם לעמוד המתעדכן שלנו בנושא המצב כעת - מתעדכן
עלות השרות 500 ש"ח.
שימ לב : מי שרוכש את הייעוץ המלא להרכבת טיול בצפון יוון עם יוון והאיים או את המסלול המודולרי מקבל את השרות ללא תוספת תשלום וכלול במחיר השרות.
אייל. ש
רציתי לומר תודה גדולה על השרות שלכם, מזל שיצרתי קשר עם מוקד ההלפ קארד, אחרת היינו מפספסים את ההפלגה מפיראוס לפארוס, נציג שלכם גם אמר לי שאין לי זמן לאוטובוס משדה התעופה בזמן שהיה לנו וגם הזמין לי מונית שחיכתה לי בשדה עם שלט עם שמי, הגענו ממש 5 דקות לפני שההפלגה יצאה, תודה גדולה, היה שווה כל שקל, מה גם שעזרתם לי בפארוס עם המלצה על אחלה מסעדה בזמן שנותר לי בכרטיס, בטוח אחדש את הכרטיס בשנה הבאה בנסיעה הבאה, אחלה שרות, תודה שוב.
מיטל. מ
תודה על העזרה מול המוקד, היינו די קרובים לאזור השריפה ליד אתונה וסיון במוקד שלכם עזר לנו במידע של לאיזה אזור להתפנות בכדי להעביר את הלילה בבטחה וגם מצא לנו מלון באפס זמן, כל המידע ביוון היה ביוונית ולא הצלחנו להבין כלום, בעזרת הקשר עם המוקד שלכם הכל הפך לפשוט וקל, תודה על המענה המהיר והטיפול המהיר.
שרון. ק
כמעט לא השתמשנו ב Help card שלכם אבל השקט הנפשי שזה נתן לנו שיש מישהו זמין לנו 24 שעות ביממה בכל בעיה ביוון, נתן לנו המון שקט נפשי בעיקר בתקופה כזו שאינה יציבה ועם כל מה שקורה בישראל, גם נעזרתי במוקד שלכם לפני הטיסה חזור שלנו מכרתים, זה עזר לנו להבין שהטיסה מתקיימת כסדרה, בטוח נשתמש בשרות שלכם גם בטיול הבא, חשוב לציין שרכשתי בעבר גם את המסלול המודולרי שלכם לצפון יוון והיה מעולה ממש, ממש מקצוענים, תודה.